Stage Services

Servizio Assistenza

Comunque vada, potete fidarvi della nostra squadra.

Sfruttate questo periodo di calma per migliorare la vostra flotta di carrelli. I nostri tecnici del servizio assistenza continuano a viaggiare per raggiungervi, osservando scrupolosamente le misure di protezione prescritte dall’Ufficio Federale di Sanità pubblica. Adesso è il momento giusto per eseguire manutenzioni o riparazioni, così da avere, al termine della crisi, dei carrelli in perfetto stato.

Chiama adesso e prenota un appuntamento: 0848 330 340

Anche se i processi intralogistici diventano sempre più complessi ed esigenti, potete sempre fidarvi di una costante fissa: Il nostro forte spirito di squadra nel servizio di assistenza Jungheinrich, nel supporto e nella logistica dei ricambi di Jungheinrich. Ci impegniamo per non farvi stancare. Con i nostri servizi su misura, diverse soluzioni di sicurezza e offerte su corsi di addestramento, oltre alla fornitura a livello globale dei ricambi Jungheinrich, Jungheinrich garantisce che la sicurezza e la disponibilità dei vostri processi restino inalterate.

A tale scopo, abbiamo anche a disposizione 60.000 veicoli a noleggio in oltre 600 varianti in tutto il mondo. E se all’improvviso dovesse essere necessario il servizio assistenza, basta usare la app Jungheinrich Call4Service, e i nostri esperti del servizio assistenza arriveranno rapidamente e con affidabilità da voi. Inoltre potete contare sui di noi anche per il finanziamento delle vostre soluzioni Jungheinrich. I nostri esperti di finanziamenti troveranno la soluzione giusta per voi.

Voi vi occupate della vostra attività, noi pensiamo al resto.

picture service

Abbiamo eliminato i tempi di fermo.

Servizio assistenza completo del carrello.

Abbiamo detto basta ai costosi tempi di inattività e durante il servizio di assistenza facciamo in modo che i vostri carrelli elevatori ritornino presto a funzionare perfettamente. Non importa che siano nostri o di altri costruttori. Grazie alla nostra fitta rete di assistenza, basta una chiamata e uno dei nostri oltre 5.400 tecnici del servizio assistenza Jungheinrich specializzato vi raggiungerà subito.

I vostri vantaggi:

  • Eliminazione rapida dei difetti da parte di tecnici del servizio assistenza Jungheinrich addestrati
  • Tempi di fermo minimo grazie alla fornitura rapida dei ricambi Jungheinrich
  • Tempi di reazione brevissimi grazie a una fitta rete di servizio assistenza mondiale
  • Disponibilità sempre elevata dei carrelli grazie ai regolari intervalli di assistenza
  • Assistenza premium con la competenza del costruttore

Non solo includiamo per voi le riparazioni necessarie, ma facciamo tutto il possibile affinché i vostri carrelli siano sempre al massimo delle prestazioni. Con il nostro servizio di assistenza per carrelli elevatori e le manutenzioni regolari, aumentiamo la durata, la disponibilità e la sicurezza dei vostri carrelli e facciamo in modo che i danni maggiori non si verifichino affatto. E non finisce qui: Perché eseguiamo per voi tutti i controlli di sicurezza prescritti sui vostri carrelli, e organizziamo diversi corsi di qualifica per i vostri operatori. Inoltre vi supportiamo nella protezione dei vostri investimenti, per es. con i nostri ispettori di scaffalature qualificati. Così vi proteggiamo dai rischi che possono derivare dagli scaffali danneggiati.

Potete sfruttare la vasta gamma di servizi di assistenza Jungheinrich in base alle esigenze. Oppure potete stipulare con noi un contratto di Full service su misura per le vostre esigenze, con il quale avere sotto controllo i costi dei vostri veicoli in trasparenza e gli investimenti al sicuro.

picture ersatzteile

Ci impegniamo a fondo nelle sostituzioni.

Ricambi Jungheinrich.

Per 365 giorni l’anno, i nostri collaboratori fanno tutto il possibile per fornire i ricambi Jungheinrich in tutto il mondo, velocemente e con affidabilità. Il cuore pulsante della nostra rete logistica globale è il nostro Centro ricambi a Kaltenkirchen, nei pressi di Amburgo. Grazie ai processi ottimali e a una rete di distribuzione mondiale, i ricambi Jungheinrich arrivano nel più breve tempo possibile in qualunque sede. Oltre 100.000 ricambi originali, che in genere sono disponibili da più di 10 anni, aspettano soltanto di essere utilizzati. Con Jungheinrich Parts Online potrete ordinare comodamente qualunque ricambio desiderato in modo semplice, 24 ore su 24 e ovunque. È sufficiente un clic e il desiderato ricambio arriverà da voi.

All’interno dei confini europei eseguiamo anche le consegne “overnight”. Così, i ricambi vengono trasportati durante la notte dai nostri tecnici del servizio assistenza e già il mattino dopo arrivano a destinazione. Il nostro sistema logistico ha un valore per voi: Perché, con il 98,5 per cento della disponibilità dei ricambi, vi offriamo la massima disponibilità dei vostri veicoli e tempi minimi di reazione.

I vostri vantaggi:

  • 98,5 per centro di disponibilità dei ricambi Jungheinrich
  • Tempi brevissimi di reazione, grazie alla consegna express notturna in Europa
  • Mantenimento del valore di carrelli, sistemi automatici e scaffali grazie ai ricambio originali
  • Oltre 100.000 ricambi Jungheinrich sono disponibili in genere da oltre 10 anni
  • Validità del diritto di garanzia grazie ai ricambi originali

Scegliendo i ricambi originali Jungheinrich, trarrete vantaggio non solo dalla logistica perfetta, ma anche della massima qualità e sicurezza. Perché soltanto un ricambio originale certificato con la competenza del produttore vi offre uno standard di riferimento per quanto riguarda l’affidabilità, e garantisce il mantenimento del valore dei vostri carrelli elevatori, sistemi automatici e scaffali.

teaser service und support

Ci impegniamo per voi 24/7.

Servizio assistenza e supporto per i sistemi automatici e gli scaffali.

Non importa dove e quando, il nostro servizio assistenza e supporto per i sistemi automatici e gli scaffali è sempre pronto all’azione in tutto il mondo e 24 ore su 24. Il servizio assistenza Jungheinrich si impegna a fondo per far funzionare il vostro impianto sempre al massimo livello.

A seconda delle esigenze, vi offriamo dei pacchetti di servizio assistenza e supporto personalizzati, e vi garantiamo la massima sicurezza e trasparenza dei costi. Con diversi pacchetti di manutenzione come Flex Services, servizi a intervalli, servizi Premium e gestione dei materiali, come i livelli di supporto personalizzati, garantiamo un funzionamento fluido e una durata prolungata dei vostri impianti.

Ihre Vorteile:

  • Elevata sicurezza dei processi, grazie alla garanzia di disponibilità degli impianti
  • Massima sicurezza e trasparenza dei costi, grazie alle offerte di servizi e di supporto personalizzate
  • Risparmio elevato di tempo grazie alla fitta collaborazione di supporto e manutenzione
  • Durata degli impianti prolungata grazie all’ispezione e alla manutenzione regolari
  • Prestazioni aumentate: dedicate più tempo alla vostra attività principale

Anche in caso di guasto, il servizio assistenza Jungheinrich agisce con efficienza per far funzionare di nuovo il vostro sistema automatico o gli scaffali. Ci riusciamo perché i nostri specialisti in tutti i settori lavorano per voi in un team:

I nostri esperti software del supporto centrale possono risolvere il problema da accesso remoto. Oppure il nostro tecnico del servizio assistenza addestrato Jungheinrich può arrivare da voi in loco il più rapidamente possibile grazie a una fitta rete di assistenza.

Vi diamo una mano ad affrontare i problemi.

Il servizio assistenza Jungheinrich ha un’offerta versatile da un dolo fornitore. Scoprite tutti i nostri servizi in un attimo.

Prendete in mano il telefono.

Prenotate adesso il vostro appuntamento per una consulenza personale.

Stage Dividendi

il tuo contatto

Service

Per contattarci


 

Possiamo aiutarti?